Velja od: 2. 11. 2026
V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, ko obiščete našo spletno stran, oddate rezervacijo ali nam pišete, zakaj jih potrebujemo, komu jih posredujemo, koliko časa jih hranimo in kakšne pravice imate.
BENZ, gostinstvo in turizem, d.o.o. (Restavracija Bolero in Bolero Sobe Naklo)
Glavna cesta 43, 4202 Naklo
Matična številka: 5746922000
ID za DDV: SI84344903
E-pošta: info@restavracija-bolero.si
Telefon: +386 4 257 59 00
Za vsa vprašanja o vaših osebnih podatkih in za uveljavljanje pravic nam pišite na zgornji e-poštni naslov.
Ko rezervirate mizo prek obrazca na spletni strani, po telefonu ali e-pošti, obdelujemo: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, število oseb, datum in uro rezervacije ter opombo, če jo napišete.
Namen: potrditev in izvedba rezervacije ter komunikacija z vami.
Pravna podlaga: ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov – GDPR).
Hramba: dokler jih potrebujemo za izvedbo rezervacije in morebitno nadaljnjo komunikacijo z vami oziroma do vaše zahteve za izbris.
Ko pošljete povpraševanje ali rezervacijo sobe, obdelujemo: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, število oseb, vrsto sobe, datum prihoda in odhoda ter opombo, če jo napišete.
Namen: odgovor na povpraševanje, potrditev in izvedba rezervacije.
Pravna podlaga: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1) GDPR).
Hramba: dokler jih potrebujemo za izvedbo rezervacije in morebitno nadaljnjo komunikacijo z vami oziroma do vaše zahteve za izbris.
Ob prihodu v nastanitev zbiramo še podatke, ki jih za prijavo gostov in turistično takso zahtevajo predpisi, ter podatke za izdajo računa. Te podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti (točka (c) člena 6(1) GDPR) in jih hranimo toliko časa, kot določajo ti predpisi (račune na primer 10 let po Zakonu o davku na dodano vrednost).
Ko nam pišete prek kontaktnega obrazca ali e-pošte, obdelujemo vaše ime, e-poštni naslov in vsebino sporočila.
Namen: odgovor na vaše vprašanje.
Pravna podlaga: naš zakoniti interes, da odgovorimo na prejeta sporočila (točka (f) člena 6(1) GDPR), oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe, če se sporočilo nanaša na rezervacijo.
Hramba: dokler jih potrebujemo za odgovor in morebitno nadaljnjo komunikacijo z vami oziroma do vaše zahteve za izbris.
Samo če to dovolite v nastavitvah piškotkov, uporabljamo Google Analytics 4, da vidimo, koliko obiskovalcev pride na stran, katere vsebine si ogledajo in od kod pridejo. Obdelujejo se psevdonimni identifikator naprave, obiskane strani, približna lokacija (država, mesto), vrsta naprave in brskalnika ter vir obiska. Google Analytics 4 IP naslovov ne shranjuje.
Pravna podlaga: vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR in Zakon o elektronskih komunikacijah – ZEKom-2), ki jo lahko kadar koli prekličete.
Hramba: podatki v Google Analytics se samodejno izbrišejo po obdobju hrambe, nastavljenem v Google Analytics (največ 14 mesecev).
Samo če to dovolite v nastavitvah piškotkov, uporabljamo Meta Pixel družbe Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram). Ta Meti sporoči, da ste obiskali našo stran in katere strani ste si ogledali. Meta lahko te podatke poveže z vašim uporabniškim računom na Facebooku ali Instagramu, če ga imate. Z njimi merimo uspešnost naših oglasov in lahko prikažemo oglase ljudem, ki so obiskali našo stran.
Za zbiranje in posredovanje teh podatkov sva z Meto skupna upravljavca; za nadaljnjo obdelavo je odgovorna Meta po svoji politiki zasebnosti.
Pravna podlaga: vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR, ZEKom-2), ki jo lahko kadar koli prekličete.
Zemljevid na strani Kontakt in 360° sprehod na strani 360° sprehod prikazujemo s storitvijo Google Maps. Vsebina se naloži šele, ko kliknete »Prikaži zemljevid«. Takrat Google prejme vaš IP naslov in podatke o brskalniku ter lahko nastavi svoje piškotke.
Pravna podlaga: vaša privolitev s klikom (točka (a) člena 6(1) GDPR).
Ob vsakem obisku strežnik samodejno zabeleži IP naslov, datum in čas, zahtevani naslov strani in podatke o brskalniku. Podatke potrebujemo za varnost in odpravljanje napak.
Pravna podlaga: naš zakoniti interes za varno delovanje strani (točka (f) člena 6(1) GDPR).
Hramba: do 6 tednov, nato se samodejno izbrišejo.
Podatke obdelujejo le zaposleni, ki jih potrebujejo za delo, in naslednji obdelovalci, ki za nas opravljajo storitve na podlagi pogodbe:
Podatke posredujemo državnim organom samo, kadar to zahteva zakon. Osebnih podatkov ne prodajamo.
Postmark, Google, Meta in Microsoft lahko podatke obdelujejo tudi v ZDA. Prenos poteka na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov (Data Privacy Framework) ali standardnih pogodbenih določil, ki jih je sprejela Evropska komisija.
Piškotki so majhne datoteke, ki jih stran shrani v vaš brskalnik. Nujne piškotke uporabljamo brez privolitve, ker brez njih stran ne deluje pravilno. Analitične in oglaševalske piškotke nastavimo šele, ko jih dovolite. Izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave Piškotki v nogi strani.
| Piškotek | Ponudnik | Namen | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|---|
| rb_soglasje | Restavracija Bolero | shrani vašo izbiro glede piškotkov | 6 mesecev | nujni |
| pll_language | Restavracija Bolero | zapomni si izbrani jezik strani | 1 leto | nujni |
| wc_facebook_signals_state | Restavracija Bolero | zapomni si, ali ste dovolili merjenje oglasov Meta | 1 leto | nujni |
| _ga, _ga_SQTCRBBD7Z | razlikovanje obiskovalcev za statistiko obiska | 2 leti | analitični | |
| _fbp, _fbc | Meta | merjenje uspešnosti oglasov | 3 mesece | oglaševalski |
Ko kliknete »Prikaži zemljevid«, lahko Google nastavi svoje piškotke na domeni google.com; o njih odloča Google.
Kadar koli lahko zahtevate:
Privolitev lahko kadar koli prekličete – za piškotke prek povezave Piškotki v nogi strani, sicer z e-sporočilom. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Zahtevo pošljite na info@restavracija-bolero.si. Odgovorili vam bomo najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.
Avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke, ne izvajamo.
Politiko zasebnosti posodobimo ob vsaki spremembi obdelave. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, datum začetka veljavnosti je naveden na vrhu.
Analitični piškotki nam pokažejo, katere strani so vam v pomoč, oglaševalski pa, kako uspešni so naši oglasi na Facebooku in Instagramu. Politika zasebnosti
Izberite, katere piškotke dovolite. Izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave »Piškotki« v nogi strani.
Potrebni za delovanje strani in obrazcev. Shranijo tudi vašo izbiro glede piškotkov (rb_soglasje, 6 mesecev).
Google Analytics nam pokaže, koliko obiskovalcev pride na stran in katere vsebine berejo. Podatki so zbrani skupno, brez vašega imena (_ga, _ga_SQTCRBBD7Z, 2 leti).
Meta Pixel (Facebook, Instagram) meri uspešnost naših oglasov in omogoča prikaz oglasov ljudem, ki so obiskali našo stran (_fbp, _fbc, 3 mesece).