Varstvo osebnih podatkov

Politika zasebnosti

  • Lokalne sestavine
  • Pester izbor
  • Prijetna atmosfera
  • Dobra lokacija

Velja od: 2. 11. 2026

V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, ko obiščete našo spletno stran, oddate rezervacijo ali nam pišete, zakaj jih potrebujemo, komu jih posredujemo, koliko časa jih hranimo in kakšne pravice imate.

1. Upravljavec

BENZ, gostinstvo in turizem, d.o.o. (Restavracija Bolero in Bolero Sobe Naklo)
Glavna cesta 43, 4202 Naklo
Matična številka: 5746922000
ID za DDV: SI84344903
E-pošta: info@restavracija-bolero.si
Telefon: +386 4 257 59 00

Za vsa vprašanja o vaših osebnih podatkih in za uveljavljanje pravic nam pišite na zgornji e-poštni naslov.

2. Katere podatke obdelujemo in zakaj

2.1 Rezervacija mize

Ko rezervirate mizo prek obrazca na spletni strani, po telefonu ali e-pošti, obdelujemo: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, število oseb, datum in uro rezervacije ter opombo, če jo napišete.

Namen: potrditev in izvedba rezervacije ter komunikacija z vami.
Pravna podlaga: ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov – GDPR).
Hramba: dokler jih potrebujemo za izvedbo rezervacije in morebitno nadaljnjo komunikacijo z vami oziroma do vaše zahteve za izbris.

2.2 Rezervacija sobe

Ko pošljete povpraševanje ali rezervacijo sobe, obdelujemo: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, število oseb, vrsto sobe, datum prihoda in odhoda ter opombo, če jo napišete.

Namen: odgovor na povpraševanje, potrditev in izvedba rezervacije.
Pravna podlaga: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1) GDPR).
Hramba: dokler jih potrebujemo za izvedbo rezervacije in morebitno nadaljnjo komunikacijo z vami oziroma do vaše zahteve za izbris.

Ob prihodu v nastanitev zbiramo še podatke, ki jih za prijavo gostov in turistično takso zahtevajo predpisi, ter podatke za izdajo računa. Te podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti (točka (c) člena 6(1) GDPR) in jih hranimo toliko časa, kot določajo ti predpisi (račune na primer 10 let po Zakonu o davku na dodano vrednost).

2.3 Kontaktni obrazec, e-pošta in telefon

Ko nam pišete prek kontaktnega obrazca ali e-pošte, obdelujemo vaše ime, e-poštni naslov in vsebino sporočila.

Namen: odgovor na vaše vprašanje.
Pravna podlaga: naš zakoniti interes, da odgovorimo na prejeta sporočila (točka (f) člena 6(1) GDPR), oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe, če se sporočilo nanaša na rezervacijo.
Hramba: dokler jih potrebujemo za odgovor in morebitno nadaljnjo komunikacijo z vami oziroma do vaše zahteve za izbris.

2.4 Merjenje obiska (Google Analytics)

Samo če to dovolite v nastavitvah piškotkov, uporabljamo Google Analytics 4, da vidimo, koliko obiskovalcev pride na stran, katere vsebine si ogledajo in od kod pridejo. Obdelujejo se psevdonimni identifikator naprave, obiskane strani, približna lokacija (država, mesto), vrsta naprave in brskalnika ter vir obiska. Google Analytics 4 IP naslovov ne shranjuje.

Pravna podlaga: vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR in Zakon o elektronskih komunikacijah – ZEKom-2), ki jo lahko kadar koli prekličete.
Hramba: podatki v Google Analytics se samodejno izbrišejo po obdobju hrambe, nastavljenem v Google Analytics (največ 14 mesecev).

2.5 Merjenje oglasov (Meta Pixel)

Samo če to dovolite v nastavitvah piškotkov, uporabljamo Meta Pixel družbe Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram). Ta Meti sporoči, da ste obiskali našo stran in katere strani ste si ogledali. Meta lahko te podatke poveže z vašim uporabniškim računom na Facebooku ali Instagramu, če ga imate. Z njimi merimo uspešnost naših oglasov in lahko prikažemo oglase ljudem, ki so obiskali našo stran.

Za zbiranje in posredovanje teh podatkov sva z Meto skupna upravljavca; za nadaljnjo obdelavo je odgovorna Meta po svoji politiki zasebnosti.

Pravna podlaga: vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR, ZEKom-2), ki jo lahko kadar koli prekličete.

2.6 Zemljevid in 360° sprehod (Google Maps)

Zemljevid na strani Kontakt in 360° sprehod na strani 360° sprehod prikazujemo s storitvijo Google Maps. Vsebina se naloži šele, ko kliknete »Prikaži zemljevid«. Takrat Google prejme vaš IP naslov in podatke o brskalniku ter lahko nastavi svoje piškotke.

Pravna podlaga: vaša privolitev s klikom (točka (a) člena 6(1) GDPR).

2.7 Strežniški dnevniki

Ob vsakem obisku strežnik samodejno zabeleži IP naslov, datum in čas, zahtevani naslov strani in podatke o brskalniku. Podatke potrebujemo za varnost in odpravljanje napak.

Pravna podlaga: naš zakoniti interes za varno delovanje strani (točka (f) člena 6(1) GDPR).
Hramba: do 6 tednov, nato se samodejno izbrišejo.

3. Komu posredujemo podatke

Podatke obdelujejo le zaposleni, ki jih potrebujejo za delo, in naslednji obdelovalci, ki za nas opravljajo storitve na podlagi pogodbe:

  • kult.si – gostovanje in vzdrževanje spletne strani,
  • ActiveCampaign, LLC (storitev Postmark, ZDA) – pošiljanje e-poštnih sporočil z obrazcev na spletni strani,
  • Telekom Slovenije, d.d. – e-poštni predal, v katerega prejemamo rezervacije,
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. – e-pošta na domeni restavracija-bolero.si,
  • Google Ireland Ltd. – Google Analytics in Google Maps (samo s privolitvijo),
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (samo s privolitvijo).

Podatke posredujemo državnim organom samo, kadar to zahteva zakon. Osebnih podatkov ne prodajamo.

4. Prenos podatkov iz EU

Postmark, Google, Meta in Microsoft lahko podatke obdelujejo tudi v ZDA. Prenos poteka na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov (Data Privacy Framework) ali standardnih pogodbenih določil, ki jih je sprejela Evropska komisija.

5. Piškotki

Piškotki so majhne datoteke, ki jih stran shrani v vaš brskalnik. Nujne piškotke uporabljamo brez privolitve, ker brez njih stran ne deluje pravilno. Analitične in oglaševalske piškotke nastavimo šele, ko jih dovolite. Izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave Piškotki v nogi strani.

PiškotekPonudnikNamenTrajanjeVrsta
rb_soglasjeRestavracija Boleroshrani vašo izbiro glede piškotkov6 mesecevnujni
pll_languageRestavracija Bolerozapomni si izbrani jezik strani1 letonujni
wc_facebook_signals_stateRestavracija Bolerozapomni si, ali ste dovolili merjenje oglasov Meta1 letonujni
_ga, _ga_SQTCRBBD7ZGooglerazlikovanje obiskovalcev za statistiko obiska2 letianalitični
_fbp, _fbcMetamerjenje uspešnosti oglasov3 meseceoglaševalski

Ko kliknete »Prikaži zemljevid«, lahko Google nastavi svoje piškotke na domeni google.com; o njih odloča Google.

6. Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate:

  • dostop do svojih osebnih podatkov in kopijo,
  • popravek netočnih podatkov,
  • izbris podatkov, če jih ne potrebujemo več ali jih ne smemo več obdelovati,
  • omejitev obdelave,
  • prenos podatkov, ki ste nam jih posredovali,
  • ugovor obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

Privolitev lahko kadar koli prekličete – za piškotke prek povezave Piškotki v nogi strani, sicer z e-sporočilom. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na info@restavracija-bolero.si. Odgovorili vam bomo najpozneje v enem mesecu.

7. Pritožba

Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

8. Avtomatizirano odločanje

Avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke, ne izvajamo.

9. Spremembe

Politiko zasebnosti posodobimo ob vsaki spremembi obdelave. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, datum začetka veljavnosti je naveden na vrhu.

Restavracija Bolero
Sodobna in prijetna družinska restavracija s sobami v središču Nakla.

ODPRTO

Od torka do sobote
10.00–23.00
Nedelje, prazniki
10.00–20.00
Kuhinja je odprta do 22.00, ob nedeljah do 19.00

NAŠ NASLOV

Glavna cesta 43
4202 Naklo

REZERVACIJE

© 2026 Restavracija Bolero · BENZ, gostinstvo in turizem, d.o.o., Glavna cesta 43, 4202 Naklo · MŠ 5746922000 · ID za DDV SI84344903. Vse pravice pridržane.

Rezervacija sobe

Po oddaji obrazca vas kontaktiramo v roku 24 ur. Lahko pa nas pokličete na telefonsko številko 040 736 735.
Podatke iz obrazca uporabimo samo za odgovor na vaše povpraševanje in izvedbo rezervacije. Več v politiki zasebnosti.

Rezervacija

Izpolnite spodnji obrazec ali pa nas pokličite po telefonu. Restavracija: 04 257 59 00 Sobe: 040 736 735.
Ob ponedeljkih je restavracija zaprta.
Podatke iz obrazca uporabimo samo za odgovor na vaše povpraševanje in izvedbo rezervacije. Več v politiki zasebnosti.
Podatke iz obrazca uporabimo samo za odgovor na vaše povpraševanje in izvedbo rezervacije. Več v politiki zasebnosti.